Главная \ Доставка и оплата

Доставка и оплата

Группа компаний "САГА" осуществляет доставку дверей, по г. Обнинск, Москва и всей России. Если товар заказан клиентом в электронном виде, заполнив заявку у нас на сайте или отправив заявку по электронной почте: info@gk-saga.ru, наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами, чтобы подтвердить заказ, уточнить техническую информацию, количество, адрес доставки и.т.д.

После чего Вам будет предоставлена полная спецификация с подробным техническим описанием и стоимостью доставки.

Так же Вы можете сделать заказ, позвонив нам по телефонам: 8 (495) 762 21 00 (Москва); 8 (484 58) 3 80 77 (Обнинск); 8 (910) 601 99 30 (Моб.); 

Наши консультанты ответят на все интересующие Вас вопросы и помогут сделать правильный выбор дверей.

1. В нашей работе мы полностью опираемся на законодательство РФ.

2. Оплата товара производится наличным и безналичным расчетом. 

3. Информацию об этапах обработки заказа можно получить в Службе поддержки клиентов по номеру: 8(495) 762 21 00.

4. В случае обнаружения в товаре недостатков, вы вправе обменять или возвратить товар.

2.    Условия оплаты

2.1 Заключение договора поставки;

2.2 Оплата заказа производится Покупателем следующими способами:

- Наличными денежными средствами при оплате в офисах компании;

- Безналичным платежом (по выставленному счету) 

(предоплата на все товары состовляет 100 %.)

3.    Доставка товара

Процесс доставки

3.1 При обращении в Службу поддержки клиентов и указания Покупателем идентификационного номера заказа Покупателю предоставляется информация об этапах обработки заказа, а также ожидаемый срок доставки Товара Покупателю. 

3.2 В случаи доставки в регионы России, стоимость доставки производится за отдельную плату в соответствии с тарифами транспортной компании 

 деловые линии  стоимость доставки в Ваш регион можно уточнить у наших менеджеров:  8 (495) 762 21 00.

3.3 Доставка товара осуществляется в срок установленный транспортной компанией, в среднем от 2 до 5 дней (в зависимости от региона).

3.4 Доставка Товара осуществляется Продавцом до границ помещения Покупателя (до двери).

4.    Условия возврата

4.1 Возврат:

4.1.1 После получения и оплаты Товара Потребитель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, в течение гарантийного срока или срока годности, по своему выбору вправе: 

- Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- Потребовать соразмерного уменьшения цены;

4.1.2 Для того чтобы вернуть, обменять, произвести уценку, потребовать устранения недостатков Товара Покупателю необходимо заполнить бланк Заявления на возврат, который Покупатель получил одновременно с доставленным Товаром.

Заявление на возврат необходимо направить на электронный адрес Продавца: info@gk-saga.ru

В Заявлении на возврат следует указать: ФИО Покупателя, паспортные данные Покупателя (серия, номер, кем и когда выдан) или данные компании, адресные данные Покупателя (адрес нахождения Товара),наименование, количество, цену Товара, описание причины возврата (дефекты) Товара.

К Заявлению на возврат необходимо приложить, товарный или кассовый чек заказа (в случае наличия), фотографию дефекта Товара; Возврат Товара, экспертиза Товара в случае нарушения Продавцом условия об ассортименте Товара, комплектности, качества осуществляется силами и за счет Продавца.

Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли в следствии обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

4.2.1 Для того чтобы вернуть или обменять Товар Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефонам: 8 (495) 762 21 00; 8 (48458) 380 77; 8 (910) 601 99 30;

4.2.2 Товары, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998№ 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации», подлежат обмену и возврату Покупателем в соответствии с п.4.2.1. только в том случае, если они не были в употреблении, в их отношении не была произведена сборка, а также сохранена заводская упаковка.

4.2.3 Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами и средствами Покупателя. В случае возврата Товара силами Продавца Покупатель обязуется компенсировать ему стоимость доставки Товара. Стоимость доставки возвращенного Товара рассчитывается в соответствии с Тарифами транспортной компании.


Группа компаний «САГА»
Телефоны: 8 (495) 762 21 00; 8 (484 58) 3 80 77, + 7 910 601 99 30;
info@gk-saga.ru

Новости
19.10.2015
Очередной розыгрыш с дверью: "Magic Door Prank" :)

30.03.2015
Оказывается дверь...

illusion-of-brain

02.03.2015
Что ж за этой дверью!?